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顺丰借助微信平台入局外卖市场,营业第一天,美团港股下跌1.7%

admin 顺丰快递 2020-05-13 167 0

2020年5月中旬,快递巨头公司顺丰的一个跨界小程序借助微信平台上线“接客”。而该小程序名字叫“丰食”,很明显跟餐饮有关。经过了解原来这是顺丰对外卖市场发起进攻的送餐小服务。看来美团得加紧市场份额的占领了,不然顺丰借助微信之力,很有可能会成为“后起之秀”“黑马”什么之类的,一起跟美团瓜平分外卖市场份额也说不定。下面我们就来讲讲顺丰“改行”送外卖的第一个工作日,到底发生了什么趣事。

开业当天,顺丰的丰食小程序一共有五十二个知名品牌进驻,其数量一下就跟支付宝界面的饿了么以及美团进驻的商家有得一拼。而顺丰有着充实的送快递根基,无论是人力、财力、经验、设施方面都有很强的竞争力,平日里的顺丰小哥无疑就是把快递换成美食送给顾客而已,并且轻车熟路,凭借品牌效力,可谓是不容外卖界其他竞争对手小瞧。丰食小程序的正式启动,代表着中国又一家快递大企业杀入外卖行业,不得不说这将会引起新一轮“红海”拼杀,使得本来波涛汹涌的外卖业更加多风多雨。

顺丰小哥送外卖的第一天,就迎来不少的顾客关照。一些市民出于好奇跟尝鲜,很快就通过微信的丰食小程序下外卖订单。但是细心人顾客会发现“丰食”乃顺丰公司施行的同城企业团餐平台,是专门服务企业员工的送餐服务。一点开丰食,你会发现当头一幅亮眼广告图,写着“企业团餐,守护员工就餐安全”,一看感觉员工吃个饭都会遇到危险的样子,可这只是广告词大家也别计较太多。不过,我们足可看出顺丰把定位按在企业员工市场,通过外卖详情页,外卖发现“丰食”的服务对象是全部类型的用户,而企业类的顾客能够享受“日历点餐”,提前选好送餐的日子时间,跟预定好当日想吃的美食,而个人顾客,需要满足小程序规定的外送要求后,方可自己下单。

看来顺丰外送跟美团外卖却存在着某种区别。另外,丰食页面均打出了专属优惠、免费上线等开业特惠,可能是为了更好的推广,丰食还有一个推广就能赚钱的功能,以便于利用顾客人脉进行人际营销。可见顺丰这次是有备而来,其营销套路也是十分标准。冲着尝鲜的打算,有网友点开了丰食小程序,然后下了个人外卖订单,为了弄清楚顺丰小哥的送外卖效率,该网友特地点了一家特别远的面店,该面店铺距离自己居所有650米左右,网友大概在10点45分左右下的外卖单,付款后显示出配送时间段是11点半到12点,刚好是饭点。

而预定到达时间是12点14左右,然而该网友的拉面确实时到达时间是11点49分,只见外卖小哥不再是黄色的美团工作服,换成了顺丰快递工作服,小哥面带微笑,很敬业地送上一碗还冒着热气的拉面,网友好奇的发问小哥,称:“这650米的距离,为什么要花上一个小时才到达”,顺丰小哥不急不慢解释道:“这是店家准备的时间太长了,我老早就在那里等了”。

关于顺丰公司突然杀入外卖领域的事情。很多人都猜测是想跟美团抢市场份额。很快顺丰同城的高层就露脸表示:“丰食是我们顺丰同城在内部发展的一个团餐平台,现今由内部的一组十几人的项目小组负责运营的操作,而我们的目标就是,在疫情期间解决自己企业员工的就餐困难问题,以及给内部成员供应员工餐”,看来顺丰搞起“丰食”小程序的初衷只是想给自己的员工加个“鸡腿”,殊不知这般操作,一下却被人猜测为想跟美团这样的大企业抢地盘了。

不过对于顺丰这般解释,很多资本商人并不认同。毕竟丰食都上微信小程序,不应该只是一个针对内部的小生意。根据最新港股消息透露,顺丰快递进军外卖领域第一天,美团那边的股价就扑街了,从当日盘中一下跌了2.69%,到了收市仅维持着109.7HK,比往日下跌1.7%。可见顺丰的入局,确实给美团外卖造成了一定冲击,而顺丰这波外卖行为却美其名是给自己内部使用,殊不知更多人相信,顺丰这是在“试水”如果一切顺利,相信顺丰公司会大举进攻外卖领域,那么到时候顾客又多了一个选择。

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