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京东再次出手!承诺必达、超时退费,网友:顺丰都不敢这幺玩

admin 顺丰快递 2020-05-13 157 0

随着电商行业的崛起,快递业也迅速地发展起来。如今我国快递行业已是百花齐放,但也有不少快递公司因为速度慢和服务差经常遭到投诉,纵观整个快递业顺丰快递和京东物流或许是最受欢迎的,毕竟这两家不仅配送速度快,而且服务特别好。

近日,京东又放出大招,让顺丰为之惊讶,四通一达更是叹息不已。4月30日京东正式宣布进入第三方快递业务,同时还宣布在全国七大区、140余个城市正式推出特快送时效承诺产品,凡是通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达,就可要求全额退还快递费,最快24小时内理赔款即可到账。

该消息一出,整个快递圈就开始沸腾起来,就连快递老大哥也表示很无奈。众所周知,顺丰在业内是公认的速度快、服务好、安全性高的快递公司,顺丰的次日达更是深得人心,但顺丰也没有做出这样的承诺,更何况四通一达。因此不少网友开玩笑称“也只有京东敢这么玩儿。”

那么问题来了,东东快递为何敢如此表态呢?笔者认为这还与其本身强劲的实力和强大的基础物流设施有关,据了解,虽然加盟是开拓市场最好的方式,但也存在难以控制的弊端,而京东则自营物流,仓库、快递站、快递员都是自己的,能有效地把控速度和服务质量。

其次,除了有自己的物流体系,还有强大的基础设施和运输干线能力。据公开数据显示,京东物流在全国运营约650个仓库,其中,25座大型智能化物流中心“亚洲一号”,投用了全国首个5G智能物流园区,包括云仓在内,京东物流运营管理的仓储总面积达到1600万平方米;此外,京东快递还在持续加速建设航空网络,目前与南航、国货航、东航物流等企业都已达成合作,航空城市流向超过3万条,可寄航空件的城市扩展至120多个。这些都是京东物流背后强大的支持力。

事实上,早在2018年9月,京东就推出了一款名为“京东快递”的小程序,面向个人用户提供快递服务,只不过当时该寄件服务只对北京、上海、广州三个城市开放,派送范围为中国大陆地区;而到了去年3月,京东就宣布京东快递寄件业务从原本的北京、上海、广州拓展至杭州、宁波、中山、烟台、乌鲁木齐等城市,而截至目前,京东快递寄件服务已经在全国近210个城市开通。

数据显示,今年5月1日至5日,京东物流全国整体快递单量相比去年同期增长近70%,高出行业近1倍。不得不说,在航空服务业的有力加持下,京东物流的发展速度十分惊人。

就如刘强东此前说过的一样,目前在中国范围内,京东物流是唯一一家有资格称得上覆盖全国物流体系的,而从这个角度来讲,可以毫不谦虚地说,京东物流在全国范围内还没有真正意义上的物流竞争对手。

那么,你对此有何看法呢?

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